Politique de confidentialite

Chez Aube Naissante, la confidentialité de vos données est une priorité 💛
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir la meilleure expérience possible, tout en respectant le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données collectées

Nous collectons :

  • Vos nom, prénom et adresse e-mail lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, à un jeu concours ou passez commande.

  • Vos coordonnées postales et informations de paiement lors d’un achat.

  • Des données de navigation via les cookies pour améliorer nos services (analyse des visites, préférences d’achat, etc.).

2. Utilisation des données

Ces informations nous permettent de :

  • Gérer vos commandes et livraisons

  • Vous envoyer des e-mails d’informations, de promotions ou de suivi (via Klaviyo)

  • Améliorer nos publicités et nos offres (Meta Ads / Pixel Facebook)

  • Analyser la performance du site (Google Analytics)

Vos données ne sont jamais revendues ni partagées avec des tiers non autorisés.

3. Durée de conservation

  • Les données clients sont conservées le temps nécessaire à la relation commerciale, puis archivées à des fins légales.

  • Les données liées aux newsletters sont conservées jusqu’à votre désinscription.

4. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment :

  • Accéder à vos données

  • Les corriger ou les supprimer

  • Retirer votre consentement à la prospection commerciale

Pour exercer vos droits, il vous suffit d’écrire à :
📩 huilesouk@gmail.com

5. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Faciliter la navigation

  • Mesurer l’audience

  • Personnaliser les publicités

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

6. Sécurité

Vos données sont stockées sur les serveurs sécurisés de Shopify, conformes aux normes internationales de sécurité (PCI DSS).
Toutes les transactions sont cryptées et protégées.

7. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, contactez-nous :
📧 huilesouk@gmail.com